Бизнес как искусство
Наталья Кучеренко
фото: автор и архив Группы компаний "Охотник"
ОИ: Прежде всего позвольте поздравить Вас с 10-летием от имени нашего журнала и всех его читателей, к которым, не сомневаюсь, с удовольствием присоединятся и другие московские охотники. Без лишней скромности можно сказать, что и бренд «Охотник» в целом и Ваше имя в частности им настолько хорошо знакомы, что порой кажется, будто и магазин на Головинке, и его директор Степан Бобров существовали всегда. Но давайте попробуем вернуться в 1999 г. и вспомнить, с чего начинался этот бизнес лично для Вас?
С.Б.:Охотничий магазин на Головинском шоссе был открыт еще при советской власти, хотя, конечно, сравнивать то, как он выглядит сегодня, с тем, что было тогда, просто бессмысленно — это явления разного порядка. Что же касается меня, то в середине 90-х мои друзья, развивавшие оружейный бизнес, пригласили меня поработать директором их оружейного магазина. Я попробовал, что-то стало получаться. Так что когда через несколько лет поступило предложение стать директором магазина на Головинке, я согласился — там открывались уже другие перспективы.
Сделал ремонт, взял на реализацию товар. Стал привозить оружие под конкретные клиентские заказы. Сказать, что все шло легко, не могу. Первые полгода платил сотрудникам — их тогда было порядка 10 человек — в лучшем случае ползарплаты. Кстати, сумма 10 тыс. рублей в нашей юбилейной лотерее тоже взята не с потолка: именно такой на первом этапе работы магазина была наша самая большая дневная выручка.
ОИ: Уточняющий вопрос: а какое-нибудь отношение к оружию Вы до всего этого имели?
С.Б.: Никакого. По образованию я — историк искусства.
ОИ: Иными словами, всему пришлось учиться с нуля?
С.Б.: Конечно. Но это не мешало искать свой путь. К примеру, я первым начал участвовать в оружейных выставках. Дебютом стала традиционная осенняя выставка на ВВЦ. Сегодня такие выставки для оружейных дилеров — привычная составляющая их работы.
В бизнесе я всегда сам для себя устанавливал правила. Естественно, интересовался тем, что делали конкуренты, но поступал так, как сам считал нужным. Я с самого начала решил, что мы будем вести бизнес честно и порядочно. Любой товар в своей цене несет несколько составляющих — это расходы на материал, человеческий труд и т. д. и т. п. Для меня важно, чтобы эти составляющие были прозрачными. Соотношение цены и качества — базовый критерий: если он честно выдержан, без лишних объяснений понятно, что и почему столько стоит.
Как-то в статье одного американского эксперта по оружию я наткнулся на очень точную фразу: «Законы и правила соблюдают только законопослушные люди, а остальные думают о том, как эти законы и правила обойти». Я убежден, что легче работать не стало никому — ни бизнесменам, ни чиновникам, ни учителям, ни милиционерам. Если, конечно, они живут и работают, соблюдая правила.
С.Б.: Как-то в статье одного американского эксперта по оружию я наткнулся на очень точную фразу: «Законы и правила соблюдают только законопослушные люди, а остальные думают о том, как эти законы и правила обойти». Я убежден, что легче работать не стало никому — ни бизнесменам, ни чиновникам, ни учителям, ни милиционерам. Если, конечно, они живут и работают, соблюдая правила.
ОИ: Какая задача 10 лет назад казалась самой амбициозной?
С.Б.: Я не стрелок и не охотник, я просто люблю хорошее оружие. Моей мечтой, когда я пришел на Головинку, было иметь в ассортименте хотя бы одно английское ружье. Я считал и считаю, что они — самые лучшие. И я рад, что сегодня мы работаем со всеми известными английскими брендами, что знаю всех серьезных английских мастеров и с удовольствием с ними общаюсь.
ОИ: Оружие — любовь, и оружие — бизнес. Одно не мешает другому?
С.Б.: Если человек не любит свою работу, он просто «отбывает номер». Это не приносит ни удовлетворения, ни удовольствия. Нелюбимую работу надо менять на другую. И не тратить зря время — мы ведь проводим на работе большую часть своей жизни.
Меня иногда спрашивают: «Почему ты не пресекаешь служебные романы?» А у нас, действительно, за 10 лет штат сотрудников не только вырос в 10 раз — до 100 человек, но и образовалось несколько семейных пар. И я этому рад, потому что возникли союзы единомышленников, которые, как и я, абсолютно убеждены, что хорошее оружие должно служить долго.
Наша цивилизация, к сожалению, становится одноразовой: мы покупаем и используем преимущественно недолговечные товары. Мы почти ничего не ремонтируем — за исключением разве что квартир и машин; мы выбрасываем старое и покупаем новое. Хорошо хоть, что по крайней мере пока это понятие «одноразовости» относится в большей степени к вещам и в меньшей — к человеческим отношениям.
Так вот оружие, с моей точки зрения, одноразовым товаром быть не должно. Оружие обязано служить долго, чтобы переходить от отца к сыну, а от сына — к внуку.
ОИ: Сохраняя связь времен?
Советский Союз — а все мы родом оттуда — был такой страной, которая не позволяла всерьез думать о будущем. В обществе бедных людей нечего было передавать следующим поколениям; ну, а если ты жил чуть иначе, твои накопления и сбережения тут же ставились под сомнение — и ты в один миг мог все потерять. Хорошо, что эта ситуация стала пусть не быстро, но меняться. Мне хочется верить, что в нашем обществе будет расти уважение к тем, кто смог чего-то добиться, и уменьшится риск того, что к таким людям придут и все отнимут.
С.Б.: Советский Союз — а все мы родом оттуда — был такой страной, которая не позволяла всерьез думать о будущем. В обществе бедных людей нечего было передавать следующим поколениям; ну, а если ты жил чуть иначе, твои накопления и сбережения тут же ставились под сомнение — и ты в один миг мог все потерять. Хорошо, что эта ситуация стала пусть не быстро, но меняться. Мне хочется верить, что в нашем обществе будет расти уважение к тем, кто смог чего-то добиться, и уменьшится риск того, что к таким людям придут и все отнимут.
Это же чувство может передать и оружие — если оно сделано на века. Отчасти из-за этого я не люблю современные легкосплавные материалы. Оружие должно быть железным и надежным, чтобы оно могло жить долго.
Конечно, сегодня философия компании, делающей несколько десятков ружей в год, противоречит идеологии общества массового потребления. Штучное производство оружия становится все более дорогим, а значит, не рентабельным. Боюсь, что в перспективе мастера-»штучники» могут в принципе исчезнуть. Штучное оружие — это не просто качественное оружие, но и произведение искусства, созданное на основе многолетних культурных, исторических, социальных традиций и существующее в единственном экземпляре. Сейчас такое оружие заказать еще реально, а вот можно ли будет это сделать лет через 20, я отнюдь не уверен.
И пусть штампованные китайские часы показывают то же время, что и швейцарские ручной сборки, но их, согласитесь, как-то не хочется передавать по наследству.
ОИ: Судя по тому, что ответственная миссия — доставать счастливые лотерейные билеты — была поручена Вашему старшему сыну Глебу, преемственность поколений для Вас очень важна?
С.Б.: Безусловно. Мы ведь не случайно выставили в качестве призов мелкокалиберные винтовки Anschutz (модель 525). Это то оружие, с которым можно и охотиться самому, и учить своих детей. Я рад, что к нам в магазины все чаще стали приходить люди с одним и тем же вопросом: «Что купить для сына-подростка?» Тенденция налицо, и зарубежные производители, кстати, ее учитывают. Компания FAMARS, к примеру, сделала ружье с семью разными ложами, которые можно переустанавливать по мере того, как ребенок растет. Я уверен, что оно будет востребовано.
ОИ: А что еще из новинок готовитесь предложить клиентам?
С.Б.:Наш приоритет и в этом, и в будущем году — это патроны. Мы хотим добиться того, чтобы охотник в любом регионе мог найти нужный ему патрон и тип пули. В Москве эту задачу еще можно решить, а за МКАД вопрос стоит очень остро. В наших магазинах ассортимент патронов пополнит продукция американской компании Federal. Думаю, начнем более тесно сотрудничать и с некоторыми другими американскими фирмами, в частности с Remington — у них очень разумное соотношение цены и качества.
Замечу, что культура охоты в последнее время заметно выросла, охотники стали людьми более грамотными, а значит, и требовательными.
ОИ: В том числе — благодаря сотрудникам группы компаний «Охотник»?
С.Б.: Девиз компании — «Мы не продаем. Мы помогаем покупать». За 10 лет мы накопили хороший опыт и смогли, надеюсь, понять потребности российскихохотников, касающиеся выбора оружия различных калибров и типов, оптики, одежды и т. д. Конечно, мы регулярно консультируем по всем этим вопросам наших клиентов и намерены расширять это направление — вскоре откроем на нашем сайте рубрику «Мнение эксперта», которую будет вести известный оружейный журналист, автор множества книг Евгений Копейко.
ОИ: Какой совет считаете самым полезным?
С.Б.: Всегда помнить о том, что оружие, как женщины, как машины, универсальным не бывает. Выбирайте для себя!
Журнал "Основной инстинкт" №11 ноябрь 2009