10 лет в числе первых
- Что привело Вас в бизнес, связанный с реализацией оружия, охотничьего снаряжения и одежды?
- Можно сказать, это была случайность. По образованию я историк искусства. Сам охотой никогда не увлекался. Но мне нравятся охотники, мне интересно с ними общаться, потому что в подавляющем большинстве они такие же, как я – сумасшедшие, в хорошем смысле этого слова, люди. Когда в 96-ом году друзья предложили мне заняться бизнесом, связанным с продажей охотничьего оружия, я согласился. А в 99-ом стал директором «Охотника на Головинском».
- Расскажите, как компания развивалась в течение 10 лет.
- Вспоминается, прежде всего, обычная работа: покупай, продавай то, что нужно клиентам, – вот и вся история. Хотя, конечно, были некие вехи развития. Открытие новых магазинов: «Охотника на Сколковском» в ТЦ «Спорт-Хит», оружейного салона Perazzi совместно с Алексеем Алиповым, «Охотника на Люблинской» в Марьино. Мы посчитали: сейчас общая площадь торговых залов составляет 890,9 кв.м. Строительство складов было важно, т.к. позволило импортировать больше товаров, а значит, и увеличить ассортимент. Новые договорённости с иностранными партнёрами – тоже вехи. Особенно показательной для меня явилась договорённость об эксклюзивном представительстве Leupold в России, потому что была ситуация выбора между «Охотником» и «Кольчугой», нашим конкурентом. И Leupold выбрал нас.
- Был обычный советский магазин: с небольшим ассортиментом, зато с большой задолженностью перед поставщиками, с воровством и пьянством. Грустно вспомнить… Мы сделали ремонт и начали работать. Первые выручки были смешные, 10000 рублей в день – праздник. Приходилось платить сотрудникам половину зарплаты. Но мы справились.
Моё ноу-хау заключалось в импорте по индивидуальным заказам. В зале были представлены образцы оружия, чтобы клиенты могли посмотреть и заказать подобное. Тогда завязались серьёзные партнёрские отношения с немецкими оружейными фирмами Merkel и Heym.
- Какие иностранные фирмы на сегодняшний день можно назвать приоритетными партнёрами Вашей компании?
- Их достаточно много. У нас большой ассортимент импортного оружия, от рядового до штучного. Мы гордимся сотрудничеством с фирмами, занимающими вершину воображаемой оружейной пирамиды: JamesPurdey & Sons, Holland & Holland, KarlHauptmann. Приоритетными партнёрами можно назвать Merkel и Heym, готовые всегда идти навстречу нашим пожеланиям. ГК «Охотник» является эксклюзивным представителем Perazzi в России. Из более доступного оружия хочу отметить следующие бренды: Anschutz, FaustiStefano, Bernardelli. И это далеко не полный список. А на заказ мы по-прежнему можем привезти всё, что угодно.
Давнее сотрудничество с фирмой Norma позволяет нам продавать эти патроны практически по той же цене, что и в стране изготовления. Вообще, мы стараемся, чтобы в наших магазинах постоянно был в наличии хороший выбор импортных патронов: RC, RWS, Rottweil, Sauvestre, Norma. И будем и дальше работать в этом направлении. Наши приоритетные партнёры по оптике: Leupold, Schmidt & Bender и Leica. Думаю, эти бренды представлять не нужно, они известны каждому охотнику.
В качестве эксклюзивного представителя мы работаем с датской фирмой F Engel, выпускающей одежду для охоты под брендом Deerhunter. Мы выбрали эту фирму среди множества других производителей не сразу, руководствуясь целым рядом критериев, и успешно сотрудничаем уже около 8 лет, даже создаём вместе новые модели костюмов специально для России. По всевозможным необходимым на охоте мелочам мы давно и с удовольствием работаем с итальянской фирмой Reserva. Обувь у нас тоже есть очень хорошая, представленная фирмами: Gronell, Hunter, Volkl, LaCrosse и другими.
- С отечественным оружием мы почти не работаем. Есть немного в ассортименте двух магазинов: на Сколковском и на Люблинской, но нельзя сказать, что отечественное оружие - наша специализация. В качестве альтернативы в этом ценовом сегменте мы предлагаем недорогие итальянские модели Fausti Stefano и Bernardelli. Я считаю, что в настоящее время отечественные оружейники не гарантируют стабильное качество своих изделий, не говоря уже об эстетике. У итальянцев культура производства и станочный парк, безусловно, лучше. Как следствие, меньше системных ошибок в качестве. Если цена примерно одинакова, а гарантий больше, выбор, на мой взгляд, очевиден.
По различным аксессуарам, по сейфам, по оптике есть хорошие отечественные производители, и мы с ними работаем. Например, пользуются популярностью ночные прицелы «Дедал НВ».
- Сохранилось ли сейчас Ваше ноу-хау времён начала работы компании – импорт по индивидуальным заказам?
- Да, конечно. На индивидуальных заказах мы, что называется, «собаку съели». Мы предлагаем не только модели по каталогу или образцу, но и реализацию творческих задумок заказчика в исполнении самых именитых оружейников. Мы уже знаем специфику работы каждого мастера, и можем ответственно рекомендовать того или иного исполнителя под конкретную задачу.
Но надо сказать, что в силу большого опыта мы выбрали проверенных партнёров, а с некоторыми производителями работать в принципе не будем, потому что у них некорректное соотношение цены и качества. Кто бы ни просил нас привезти их оружие, и как бы громко ни звучало имя оружейника. К сожалению, приходилось сталкиваться с ситуацией, когда очень красивое ружьё было изготовлено с технологическими ошибками и недоделками. Мы считаем это недопустимым. У элитного оружия должно быть несколько смыслов. Первый смысл – качество; второй – возможность оборота в дальнейшем, т.е. вторичного рынка через годы; третий – уникальность как изделия; четвёртый – значимость социальная; пятый – то, что оно является семейной ценностью. Если присутствуют не все смыслы или один сильно превалирует над другими, это не годится. Надо чтобы в комплексе всё было хорошо.
- Как бы вы охарактеризовали среднестатистического посетителя магазинов Группы компаний «Охотник»?- Трудно говорить о среднестатистическом посетителе. На самом деле, основное отличие наших клиентов от посетителей всех других салонов заключается в том, что они более внимательно подходят к покупке оружия и других товаров. Каждый, конечно, в своей специфике и по своим возможностям, но в целом более серьёзно и вдумчиво. Они больше читают, узнают, сравнивают, выбирают прежде, чем прийти к нам. Это близко и к нашему подходу… Цены примерно везде одинаковы, некоторые позиции у нас даже дороже, чем у конкурентов. Но мы всегда стараемся объяснять, зачем и почему, стараемся честно говорить о нюансах. На сколько это получается, судить не мне. Однако очень редко бывает такое, что человек один раз сделал покупку и больше не приходит. И это важно! Я считаю одним из главных достижений фирмы за прошедшие десять лет то, что к нам люди возвращаются, что они становятся нашими постоянными клиентами, иногда даже близкими друзьями. Причём не только моими друзьями, но и директоров магазинов, менеджеров, продавцов.
- Как Вы сами оцениваете успехи «Охотника» за прошедшие 10 лет?
- Мне кажется, это вопрос в большей степени не об успехах «Охотника», а о российской экономике в принципе, потому что любой бизнес – часть экономики. Я часто говорю нашим западным партнёрам: «Не забывайте, что в России капитализм существует всего, максимум, 20 лет, и то как считать… За это не такое уж продолжительное время огромное количество людей – не только я, не только группа компаний «Охотник» - достигло определённых успехов, причём честных успехов. Ведь малый и средний бизнес выросли не на том, чтобы где-то что-то украсть, как-то схитрить. А было обычное дело; ДЕЛО, которое ДЕЛАЛОСЬ». Поэтому я считаю главным успехом «Охотника» то, что мы выжили и продолжаем жить, что мы развиваемся и не потеряли свою первоначальную концепцию.
- Наверняка Вы не собираетесь останавливаться на достигнутом. Каковы перспективы у компании, учитывая непростую экономическую ситуацию?
- Перспективы такие же, как и у всех – работать. Есть ещё, что улучшать, куда двигаться.
Я хочу создать возможность наличия различного ассортимента патронов, нарезных в первую очередь, на складе в России. Чтобы это давало возможность всем, в том числе нашим региональным партнёрам, иметь постоянный выбор патронов иностранного производства.
- Сейчас близятся к завершению переговоры с американской компанией Federal. Надеюсь, в скором времени их можно будет всегда приобрести в наших магазинах. Появятся у нас также новые итальянские гладкие патроны Bornaghi. Мы их испытали: результаты даже лучше, чем у RC, цена примерно одинакова.
В этом году компания Fausti Stefano представила полуавтомат Progress, и скоро он поступит в продажу. Модель Albion мы будем предлагать по ещё более приятной цене.
Помимо чисто торговых дел, мы сейчас создаём интернет-ресурс, направленный на удовлетворение информационного голода наших охотников в профессиональном смысле.
